Page d'accueil / Questions fréquentes

QUESTIONS FRÉQUENTES

QUESTIONS CONCERNANT LA COMMANDE SUPPLÉMENTAIRE

Lors d'une commande supplémentaire, les articles peuvent être mélangés – il est seulement important que la réalisation du logo (type de finition, couleur, taille) reste inchangée.
Les commandes supplémentaires sont possibles comme suit :

Textiles de base et vêtements de travail : à partir de 10 pièces

Articles promotionnels : à partir de 20 pièces.

QUESTIONS SUR LES TEXTILES

Les textiles peuvent être commandés en différentes tailles. Il est important que le logo reste identique.

 Chaque description de produit contient à la fin un tableau de guide des tailles. Mesurez un vêtement bien ajusté (par exemple, un T-shirt) et comparez les mesures avec notre tableau.

 Oui, sur demande, nous vous enverrons volontiers un échantillon non brodé pour contrôle de qualité. Veuillez nous le renvoyer en parfait état dans les 14 jours.

 Oui, nos textiles sont disponibles dans une large gamme de couleurs.

 Vous pouvez combiner librement des textiles et des tailles. Veuillez toutefois prendre note des exceptions pour certains articles.

 La quantité minimum de commande est de 15 pièces pour les articles brodés et de 20 pièces pour les articles imprimés. Important : Le logo doit être identique pour les articles mélangés.

QUESTIONS SUR LES SUPPORTS PUBLICITAIRES

La quantité minimum de commande est de 15 pièces pour les articles brodés et de 20 pièces pour les articles imprimés. Veuillez noter que cette quantité minimum s'applique par article.

Oui, vous pouvez commander des échantillons d'essai sur demande, tout comme pour nos textiles. Les échantillons sont livrés non brodés et sont destinés au contrôle de qualité.

Oui, vous pouvez combiner des articles et des tailles, mais la quantité minimum de commande par article doit être respectée : 15 pièces pour les articles brodés et 20 pièces pour les articles imprimés.

QUESTIONS SUR LA BRODERIE

La broderie est la forme la plus haut de gamme de la finition textile - elle est résistante au lavage et durable.

Oui, plusieurs motifs sont possibles. Le prix affiché inclut toujours une broderie à l'avant côté cœur et une inscription simple au dos.

En plus des emplacements standards tels que à l’avant à gauche ou à droite et à l'arrière sur le dos, des broderies sur les manches et sur le col sont également possibles.

La taille du logo ou du motif dépend de l'emplacement. Les logos sur la poitrine sont généralement plus petits, tandis que les motifs au dos peuvent être plus grands. Nous recommandons toujours de choisir une taille « adaptée à l'article »

Après la validation de l'échantillon, la commande est généralement réalisée en 10 à 12 jours ouvrables. Pour toute demande de délai personnalisé, veuillez nous contacter.

QUESTIONS SUR L'IMPRESSION

L'impression textile comprend différentes techniques de finition pour transférer des motifs de manière durable sur des textiles. Les méthodes les plus courantes sont la sérigraphie (pour des couleurs vives et durables), l'impression par transfert (idéale pour des motifs détaillés et des petites séries) et l'impression numérique (parfaite pour des designs complexes et des dégradés de couleur). Chaque méthode offre une haute qualité et une longévité, en fonction du type de motif et du textile.

Oui, c'est possible. Selon le motif, nous choisissons la technique d'impression optimale pour obtenir le meilleur résultat. Les logos et motifs peuvent être placés à différents endroits (par exemple, à l'avant, au dos, sur les manches), avec jusqu'à quatre couleurs. Nous vous recommandons de nous envoyer une demande afin que nous puissions vous proposer la meilleure solution.

Après la validation de l'échantillon, la commande est généralement réalisée en 10 à 12 jours ouvrables. Pour toute demande de délai personnalisé, veuillez nous contacter.

QUESTIONS SUR LA LIVRAISON ET L'EXPÉDITION

Les échantillons peuvent être demandés par e-mail. L'envoi est gratuit ; les frais de retour sont à la charge du client.

La production prend généralement 10 à 12 jours ouvrables. L'expédition via GLS se fait en 1 à 3 jours. Pour un envoi express, veuillez faire une demande au préalable.

La livraison standard est gratuite. Pour un envoi express, veuillez nous contacter concernant les coûts.