INFORMATIONS DE COMMANDE

1. Choisissez les articles souhaités.

Choisissez les articles qui vous intéressent. Sur chaque page d'article, vous trouverez le bouton « Demande ». Cliquez dessus et envoyez-nous une demande. Celle-ci est bien sûr gratuite et sans engagement.

2. Recevez votre offre dans les 24 heures

Après réception de votre demande, vous recevrez un devis personnalisé dans les 24 heures.

3. Passer une commande

Si vous décidez de passer une commande, envoyez-nous celle-ci via notre formulaire en ligne. Vous recevrez alors une confirmation de réception de commande de notre part.

4. Photos à vailder

Pour les broderies : Nous fabriquons un échantillon sur un morceau de tissu de l'article commandé, le photographions et vous envoyons les images pour validation. Les demandes de modifications sont gratuites, et nous effectuons des ajustements jusqu'à ce que vous soyez satisfait du résultat – bien sûr, dans la mesure des possibilités techniques.

Pour les impressions : Nous créons un croquis avec la position exacte et l'apparence de votre design sur l'article et vous envoyons les croquis pour validation.

5. Mise en production après votre validation

Ce n'est qu'après votre validation finale que nous commencerons la production. Le délai de livraison standard est d'environ 10 jours ouvrables après validation. Si vous avez besoin d'un délai de livraison plus court, veuillez nous contacter pour vérifier si cela est possible.

6. Expédition

La livraison se fait via GLS. Si vous préférez une autre option d'expédition, faites-le nous savoir et nous trouverons une solution.

Nous sommes à votre disposition :

Par téléphone au +33 189 71 81 42

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00.